Användarvillkor
Leverans- och avtalsvillkor
Kardonar Bioenergy Solutions säljer till både konsumenter och företags-/yrkeskunder.
Villkoren gäller beställningar via Kardonar.com om inget annat skriftligen avtalats. För konsumenter gäller dessutom tvingande konsumentskyddslagstiftning. Företagskunder omfattas inte av konsumentens lagstadgade ångerrätt vid distansköp. Produkter beställs i webbutikens kassa.
Kunden ska kontrollera produkter, antal, leveransuppgifter och övriga orderuppgifter före bekräftelsen. Konsumentpriser inkluderar gällande moms om inget annat anges. Leverans- och andra tilläggskostnader visas före beställningen.
Betalning
Kardonar använder Paytrail och Svea. Tillgängliga betalningssätt visas i kassan. Villkor för faktura, delbetalning, kredit och andra betalningssätt visas i samband med valet. Separata fakturerings- och betalningsvillkor kan avtalas med företagskunder.
Garanti och felansvar
För Kardonars produkter gäller de garantivillkor och garantitider som anges i respektive produkts bruks-, installations- och serviceanvisning samt eventuell tillverkargaranti.
Garantin förutsätter transport, lagring, installation, användning och underhåll enligt anvisningarna. Garantin begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter vid fel.
Installation och produktsäkerhet
Värmeprodukter, eldstäder, pannor, vattenmantlade produkter och andra tekniskt installerade produkter ska installeras enligt tillverkarens anvisningar och gällande bestämmelser. Behörig fackman ska anlitas när produkten eller reglerna kräver det. Kontrollera särskilt säkerhetsavstånd, skorsten/rökkanal, förbränningsluft, ventilation, el- och VVS-anslutningar.
Viktigt för kunder i Sverige
Om Kardonar riktar sin försäljning till Sverige och en konsument bosatt i Sverige beställer inom ramen för denna verksamhet, kan ett val av finsk lag inte frånta konsumenten sådant tvingande konsumentskydd som annars skulle vara tillämpligt i Sverige. Vid försäljning från Finland till ett momsregistrerat företag i Sverige kan en unionsintern B2B-leverans, när lagens villkor är uppfyllda, faktureras utan finsk moms. Kunden ska lämna ett giltigt VAT-nummer och övriga villkor för momsfri unionsintern leverans ska vara uppfyllda. För svenska konsumenter hanteras moms enligt gällande EU-regler för gränsöverskridande B2C-distansförsäljning, inklusive destinationslandets moms och OSS när reglerna är tillämpliga. Leveranser till Sverige kan ha andra fraktkostnader och leveranstider än leveranser inom Finland.